KỸ NĂNG GIAO TIẾP: 16 ĐIỀU ĐỂ ĂN NÓI VĂN MINH LỊCH SỰ. ___________ 1. Nói năng nên từ tốn, nhẹ nhàng; tốc độ nói nên chậm rãi, vừa phải để người nghe có thể theo kịp và nắm trọn ý bạn muốn nói. 2. Nở nụ cười duyên, âm lượng vừa phải, tránh nói to, cười quá đà và không đúng chỗ. 3. Ánh mắt nhìn thẳng người đối diện khi giao tiếp thể hiện thái độ chăm chú lắng nghe của bạn. 4. Nếu được, hãy tập cười bằng ánh mắt, điều ấy rất cuốn hút. 5. Nhớ và phát âm đúng tên người đối diện thể hiện sự trân trọng cần thiết. 6. Tìm hiểu sở thích và câu chuyện muốn trao đổi với đối phương, từ đó có thể tìm ra những điểm tương đồng với người ấy trong giao tiếp. 7. Không nói qua loa về đề tài đối phương có sự hứng thú nếu bạn thật sự muốn làm quen và kết bạn với người ấy. 8. Không tập trung vào màn hình điện thoại khi đang nói chuyện với người khác. 9. Không nên nghe điện thoại khi đang trong một cuộc họp quan trọng. 10. Tác phong gọn gàng luôn thu hút hơn là ăn mặc luộm thuộm. Vẻ ngoài của bạn sẽ nói lên rất nhiều điều về tính cách của bạn. 11. Nếu người bạn đang giao tiếp là một người thích thời trang, hãy diện một bộ đồ cá tính và thời trang vì chúng giúp bạn tránh khỏi cảm giác lạc quẻ. 12. Trang điểm nhẹ nhàng với chút son đỏ có thể khiến bạn tự tin hơn, và vì thế buổi nói chuyện sẽ trở nên thu hút hơn. 13. Mùi hương đánh thức mọi khứu giác, nếu có thể hãy sức nước hoa thật thơm mỗi khi bạn bước ra khỏi nhà. 14. Chân thành là chìa khóa mọi thành công. Bạn không nên quá gồng để tạo ấn tượng với người đối diện. 15. Với những buổi giao tiếp quan trọng, bạn có thể chuẩn bị bài nói của mình trước ở nhà. 16. Người khác có đánh giá cao cách nói chuyện thu hút của bạn hay không cũng còn phụ thuộc vào kỹ năng lắng nghe của bạn.